Les stades de vie : pour une compréhension plus dynamique des comportements
Si les valeurs ont l’avantage d’être stables tout au long de notre vie, on doit les jumeler à des facteurs plus dynamiques afin de mieux comprendre les consommateurs. Les couples avec ou sans enfant à la maison, les célibataires, les retraités, ceux qui viennent de perdre leur emploi, ceux qui pourvoient des soins auprès d’un parent retraité, voilà des événements et des stades de vie qui risquent de bouleverser leurs comportements d’achat et leurs besoins. C’est particulièrement vrai chez les 40 ans ou plus car en vieillissant nous sommes plus sensibles aux changements qui interviennent dans nos vies.
Ces événements sont bien plus utiles qu’un groupe d’âge et une tranche de revenu pour saisir l’état d’esprit des 40 ans ou plus. Encore faut-il que certaines bases de données comme BBM et Nielsen puissent les intégrer pour améliorer notre ciblage.
