Les baby-boomers de la première vague (1947-1954) : comment les toucher
Les médias parlent des baby-boomers en omettant de préciser qu’ils se divisent en deux vagues distinctes. Je vais vous parler des baby-boomers de la deuxième vague (1955-1965) la semaine prochaine. La clé pour comprendre les baby-boomers de la première vague réside dans deux mots : émotion et équilibre. Vous devez d’abord établir une relation émotionnelle forte avec eux sans donner l’impression de leur vendre quoi que ce soit, de les contrôler ou d’être condescendant. Cette relation doit déboucher sur un véritable dialogue qui stimule leur intelligence et qui les encourage à donner leur opinion. Les critiques de livres sur amazone.com en sont un bel exemple. Ensuite, vous devez justifier leur décision émotive avec beaucoup d’informations sur votre produit. Il faut à tout prix éviter les stéréotypes négatifs liés à l’âge. Montrez des mannequins ayant 12 ans de moins qu’eux car ils se perçoivent plus jeunes. Vous devez aussi être un bon citoyen corporatif car ils ont soif de justice sociale et sont très attachés à leur communauté. Les manifestations pour le Mont-Orford en sont la meilleure illustration. Ils sont nostalgiques, ils veulent vivre des expériences et ils veulent être représentés comme étant engagés, passionnés et gagnants. Ils désirent des produits multi-fonctions, de haute qualité, durables qui leur sauve du temps et de l’espace. « Less is more » est leur nouveau crédo. Mais par-dessus tout, soyez subtil dans vos publicités !
