Beaucoup de respect et beaucoup d’amour = succès durable
Il y a des produits qui ne sont rien d’autre que des biens de commodité, comme le sel Sifflo. On a pour eux, peu de respect et peu d’amour. Il y des produits pour lesquels on a peu de respect mais beaucoup d’amour. Ce sont souvent des produits qui se démodent rapidement comme les poupées bout-de-choux. Ensuite, il y a des produits pour lesquels on a beaucoup de respect mais peu d’amour. Ce sont de grandes marques connues comme le ThinkPad. Enfin, il y a des marques pour lesquelles les utilisateurs ont beaucoup de respect et d’amour : iMac pour les directeurs artistiques, le mont Sutton pour les puristes du ski et le Cirque du Soleil pour les petits et les grands. Le respect, c’est le prix d’entrée. L’amour, c’est le grand spectacle. Inspirez-moi, racontez-moi une histoire, parlez-moi de mes rêves, montrez-moi mes icônes préférées, alimentez les mythes et les mystères, stimulez mes cinq sens, comprenez-moi et surtout, soyez passionnés. En vieillissant, le respect est une étape minimale nécessaire. Mais vous devez aussi créer de l’enthousiasme pour avoir un succès durable. Et l’enthousiasme n’est pas fait que pour les jeunes.

