Lundi, Novembre 27, 2006

Cher annonceur, cher créatif : Un petit test à votre intention

Ceux et celles qui me lisent régulièrement connaissent maintenant assez bien l’état d’esprit des 40+. Mais, voilà, je me sens un peu seul devant mon écran d’ordinateur. J’ai besoin de votre participation. Rien de compliqué. Votre mission, si vous l’acceptez, consiste à deviner le taux de retour de deux textes de marketing direct pour de l’assurance-vie. Il s’agit de véritables textes qui ont été mesurés aux États-Unis. Vous devez aller sur mon blogue (www.40plus.blog.com) pour lire les textes et m’envoyer vos pronostics sur le taux de retour du texte A et celui du texte B. Je vais vous donner les réponses dans le prochain numéro ainsi que le nom de la personne dont la prédiction sera la plus juste. Les textes sont en anglais. Bonne prédiction !

 

Texte A :

 

Dear ___________

 

Imagine the perfect vacation...Would it be traveling to some exotic new resort ? Or reading a stack of mysteries at home ? Would it be mastering a new golf course ? Or visiting your grandchildren ?

 

Now consider a relevant fact : retirement for many people lasts 20 years or more. Can you imagine 20 vacations ?

 

My point is that it will take a little bit of planning to accomplish all you want in retirement. That's why many of my clients are reviewing their retirement plans now. After all, one's retirement should be meaningful, fulfilling and free from financial worry. Through careful planning now, you can do everything - travell, sports, theater, community work - that makes for a highly rewarding retirement.

 

Texte B :

 

Dear_______________

 

I was walking through the woods behind my house awhile back and saw a sixty-something couple with what appeared to be a grandchild, a little girl of about seven. It was one of those scenes in life you sometimes unsuspectingly come across that stirs something in you deeply.

 

The grandmother was sitting on a tree stump, eating a bright red apple while writing something on a pad. Granddad was on his knees, holding up a rock, pointing out his granddaughter tiny creatures that were clinging to the rock and scurrying about on the moist musky ground he had uncovered. Curiously, a crow perched high in a nearby tree was frantically squawking as though letting me know he was enjoying the scene as much as I was. That must have been so because crows usually don't like people around.

 

That scene has replayed itself in my mind many times since that day. I have been wondering about the joys I will seek in my retirement and wondering about all those I have helped in planning life in retirement. 

Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 09:30:52 | Permanent Link | Comments (8) |

Vendredi, Novembre 24, 2006

La lumière au bout du tunnel

 Une collègue de travail a été très malade. Elle reprend actuellement des forces mais le fait d’avoir vu la mort de si près l’a transformée. Elle déteste maintenant les couleurs foncées ou tristes et aime s’entourer de gens positifs. En fait, plus vous vieillissez, plus vous voulez vivre dans un environnement positif. Récemment, j’ai comparé deux vitrines de magasin lors d’une présentation. J’ai simplement demandé aux gens présents dans la salle d’identifier les différences entre leur magasin et celui de leur concurrent. Ils ont constaté d’eux-mêmes que leur magasin était fort mal éclairé. Le plancher trop foncé ne faisait pas ressortir la marchandise. Ils ont aussi vu à quel point l’entrée du magasin ne respectait pas la zone d’accueil des clients. Ils s’y sont sentis pris comme dans un tunnel étroit. Vous devez donc toucher des émotions positives et évitez tous genres de stimuli négatifs qui rappellent inconsciemment la mort, et ce, dans tous vos points de contact avec votre clientèle.
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 09:55:30 | Permanent Link | Comments (0) |

Lundi, Novembre 20, 2006

Magie, nostalgie et raisins secs

Mon ancien patron, Pierre Delagrave, dit souvent que la publicité est avant tout du Show business. Malheureusement, elle est devenue trop business, trop « hard sell », une approche qui rebute tant les jeunes que les plus vieux. Elle a oublié ce qui a tant séduit les consommateurs par le passé : la magie des personnages comme l’Ourson de Sugar Crisp, Morris le chat, le mystère de la Caramilk et la patate en chocolat de Paillasson. Ce n’est pas faire preuve de nostalgie mélancolique que de réfléchir ainsi. Tout le monde cherche un peu à s’échapper de sa propre réalité. Sinon, comment expliquer le succès de la télé-« réalité »? Comment expliquer que beaucoup d’adultes lisent aussi Harry Potter ? Comment expliquer aussi le succès planétaire de Da Vinci Code ? Bref, la magie, le mystère et le divertissement éliminent les frontières entre vos marques et les consommateurs. Les succès du PT Cruiser et de la Vespa ne sont pas attribuables uniquement à la nostalgie. Il s’agit dans les deux cas d’un design qui sort de l’ordinaire, même aujourd’hui. Ce sont aussi des produits qui ont été adaptés au goût du jour. Récemment, j’ai vu une vieille pub de Raisin Brand diffusée dans sa version originale qui aurait dû être actualisée. Les boomers n’aiment pas se sentir aussi directement courtisés. Voilà deux pelletées de trop.
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 09:39:14 | Permanent Link | Comments (0) |

Lundi, Novembre 06, 2006

Portrait de femmes baby-boomers – partie 3 : Les aspirationnelles

Les aspirationnelles sont des femmes baby-boomers qui ont trouvé leur équilibre entre la passivité et la rébellion, entre leurs qualités et leurs défauts. La vie a maintenant un sens pour elles. Elles s’acceptent comme elles sont et ne sentent pas le besoin de prouver leurs valeurs et de plaire aux autres. Elles se décrivent comme uniques. Les aspirationnelles désirent apprendre et reprendre contact avec elles-mêmes et les autres.  

Opportunités marketing :

 Dites-leur que vous voulez célébrer la vie avec elles. Les aspirationnelles pensent à elles-mêmes, savent ce qu’elles veulent et reviennent à certaines marques ou produits qu’elles avaient abandonnées dans leur phase rebelle. Elles choisissent ce qui convient le mieux à la fois pour leur style de vie et pour la consommation. Elles sont très sensibles à la nostalgie, mais demeurent enracinées dans le présent. Elles sont ouvertes aux nouveautés, mais ne sont pas prêtes à sacrifier le confort et le côté pratique uniquement pour le style. Elles sont spontanées et imprévisibles, car elles peuvent passer d’un extrême à l’autre sans craindre d’être jugées.
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 08:47:58 | Permanent Link | Comments (0) |